Bakım hizmetinde bakıma muhtaç engelli bireylerin öncelikle insan onuruna yakışır şekilde bakımına, beslenmesine, korunmasına, becerilerinin geliştirilmesine ve sosyal hayata uyumuna ilişkin bakım hizmeti sunulması Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının bakım politikası açısından esas bir ilkedir. Bu nedenle bakıma muhtaç engelli bireylere yatılı bakım hizmeti sunan özel bakım merkezlerinin iş ve işleyişi; 2828 Sosyal Hizmetler Kanunu ile düzenlenmiştir.